Polityka prywatności Serwisu „Pożyczaj na raty”

§1 Informacje o przetwarzaniu danych osobowych

Aby móc skorzystać z usługi (zwanej dalej: „Usługą”) świadczonej zgodnie z Regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu „Pożyczaj na raty” (dalej: "Regulamin") za pośrednictwem Serwisu, zostaniesz poproszony o podanie niektórych swoich danych osobowych w formularzu. Poprosimy Cię jedynie o te dane, które są adekwatne w stosunku do celów, w jakich będą one przetwarzane.
Administratorem Twoich danych osobowych jest Rankomat.pl sp. z o.o. (dawniej: Rankomat Sp. z o.o. Sp.k.) z siedzibą w Warszawie (01-141), ul. Wolska 88, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0000877277, NIP: 5272751881, REGON: 363096183, kapitał zakładowy: 65.000.550,00 zł (dalej: "Rankomat", "my"), adres e-mail: [email protected].
Rankomat powołała Inspektora Ochrony Danych Osobowych. Możesz się z nim skontaktować za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: [email protected].
Skorzystanie przez Ciebie z usługi oferowanej za pośrednictwem Serwisu „Pożyczaj na raty” (zwanego dalej: „Serwisem”) jest dobrowolne.
Dane osobowe będą zbierane w związku z korzystaniem z Serwisu, w celu i zakresie niezbędnym do:
1. wykonania umowy, której przedmiotem jest realizacja Usługi na podstawie Regulaminu - podstawą przetwarzania w tym wypadku jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO -przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy;
2. umożliwienia kontaktu na adres e-mail oraz numer telefonu (SMS) w przyszłości w celu przedstawienia towarów lub usług Rankomat (marketing bezpośredni towarów lub usług Rankomat) – podstawą przetwarzania w tym wypadku jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora danych) – naszym prawnie uzasadnionym interesem jest dotarcie z komunikatem marketingowym do określonej grupy odbiorców,
3. umożliwienia kontaktu na adres e-mail oraz numer telefonu (SMS) w przyszłości w celu przedstawienia towarów lub usług podmiotów trzecich (marketing bezpośredni towarów lub usług podmiotów współpracujących z Rankomat) – podstawą przetwarzania w tym wypadku jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – masz prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Podmiotami trzecimi są podmioty, które zlecają nam wysłanie informacji handlowych dotyczących ich usług lub towarów, współpracujące z nami bezpośrednio na podstawie odpowiednich umów lub za pośrednictwem tzw. domów mediowych (podmiotów, które zajmują się planowaniem kampanii reklamowych w środkach masowego przekazu), oferujące usługi finansowe, jak również inne towary lub usługi, takie jak: usługi e-commerce, GSM, automotive itp., - nie udostępniamy żadnych Twoich danych osobowych tym podmiotom. To Rankomat realizuje i nadzoruje cały proces wysyłki informacji handlowych;
4. ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami - podstawą przetwarzania w tym wypadku jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora danych) – naszym prawnie uzasadnionym interesem jest ustalanie, dochodzenie lub obrona przed ewentualnymi roszczeniami, w tym roszczeniami Twoimi i osób trzecich.

§2 Ochrona danych osobowych

Rankomat zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności do ich nieujawniania osobom nieuprawnionym oraz do ich przetwarzania wyłącznie w celach określonych powyżej w § 1 ust. 5.
Dane osobowe są zabezpieczone przed bezprawnym udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osoby nieupoważnione, zniszczeniem, utratą, uszkodzeniem lub zmianą oraz przetwarzaniem niezgodnym z przepisami prawa powszechnie obowiązującego. Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych. Zaliczają się do nich wewnętrzne kontrole zebranych danych, procedury przechowywania i przetwarzania oraz fizyczne i informatyczne środki bezpieczeństwa mające na celu ochronę przed nieupoważnionym dostępem do systemów, w których przechowujemy dane osobowe.

§3 Udostępnianie danych osobowych podmiotom trzecim

Usługa świadczona za pośrednictwem Serwisu polega na zbieraniu i przekazywaniu Twoich danych Partnerom współpracującym z Rankomat w celu sprawdzenia, czy spełniasz warunku udzielenia pożyczki przez poszczególnych Partnerów.
Udostępniamy Twoje dane następującym Partnerom: w pierwszej kolejności – BNP Paribas Polska S.A., Bank Handlowy w Warszawie S.A., Alior Bank S.A., Santander Consumer Bank S.A., VeloBank S.A. oraz Raiffeisen Digital Bank a następnie, w razie odrzucenia przez nich Wniosku, Twoje dane osobowe zostaną przekazane do: LTU Finance Sp. z o.o., Arena Finance Sp. z o.o., MILOAN POLSKA Sp. z o.o, Aiqlabs Sp. z o.o. Poniżej znajdziesz informacje, w jaki sposób Twoje dane będą przetwarzane przez poszczególnych Partnerów:
Ponadto, możemy udostępnić Twoje dane innym podmiotom na podstawie właściwego przepisu prawa lub decyzji właściwego organu. Wszelkie tego typu przypadki są starannie przez nas analizowane.
Dostęp do Twoich danych mogą mieć również podmioty, z których usług Rankomat korzysta w związku z prowadzoną działalnością (np. podmioty, które dostarczają nam systemy informatyczne do wysyłki treści marketingowych lub firmy hostingowe). Rankomat zawarła z takimi podmiotami stosowne umowy, których przedmiotem jest zabezpieczenie Twoich danych.
W zakresie, w jakim Rankomat pozyskuje na rzecz Partnerów składane przez Ciebie oświadczenia dotyczące oceny zdolności kredytowej i analizy ryzyka finansowego, Rankomat jest podmiotem przetwarzającym Twoje dane w imieniu i na polecenie poszczególnych Partnerów – administratorów danych. Ponadto, w przypadku Partnera - banku BNP Paribas Polska S.A., w zakresie, w jakim Rankomat pozyskuje Twoje dane w szerszym zakresie niż to wynika z Regulaminu, Rankomat jest podmiotem przetwarzającym dane w imieniu i na polecenie Partnera – banku BNP Paribas Polska S.A. W takich przypadkach pomiędzy Rankomat a Partnerami zawarte zostały odpowiednie umowy, mające na celu przetwarzanie Twoich danych zgodnie z prawem, w tym ich odpowiednie zabezpieczenie.

§4 Okres przetwarzania danych osobowych

Okres przetwarzania Twoich danych osobowych może być różny w zależności od celu, w jakim będą one przetwarzane :
1. wykonanie umowy, której przedmiotem jest realizacja Usługi na podstawie Regulaminu - okres niezbędny dla wykonania Umowy,
2. ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami - okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów prawa,
3. przetwarzanie w celach marketingowych towarów lub usług Rankomat – okres do czasu osiągnięcia celu przetwarzania lub do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu w zależności od tego, które ze zdarzeń nastąpi jako pierwsze,
4. przetwarzanie w celach marketingowych towarów lub usług podmiotów współpracujących z Rankomat – okres do czasu osiągnięcia celu przetwarzania lub do czasu wycofania przez Ciebie zgody, w zależności od tego, które ze zdarzeń nastąpi jako pierwsze.

§5 Prawa osoby, której dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem Twoich danych, przysługują Ci następujące prawa:
1. prawo dostępu do treści swoich danych osobowych - w ramach wykonywania tego prawa możesz żądać od nas potwierdzenia, czy przetwarzane są Twoje dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, jesteś uprawniony do uzyskania dostępu do nich oraz do informacji o: celach przetwarzania, kategoriach odnośnych danych osobowych, odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym dane osobowe zostały lub zostaną ujawnione, w szczególności o odbiorcach w państwach trzecich lub organizacjach międzynarodowych; w miarę możliwości planowanym okresie przechowywania danych osobowych, a gdy nie jest to możliwe, kryteriach ustalania tego okresu, prawie do żądania od administratora sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych oraz do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, o prawie do wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeżeli dane osobowe nie zostały zebrane od osoby, której dane dotyczą – wszelkich dostępnych informacjach o ich źródle, zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4 RODO, oraz – przynajmniej w tych przypadkach – istotnych informacjach o zasadach ich podejmowania, a także o znaczeniu i przewidywanych konsekwencjach takiego przetwarzania dla osoby, której dane dotyczą. Jeżeli dane osobowe są przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej, masz prawo zostać poinformowany o odpowiednich zabezpieczeniach, o których mowa w art. 46 RODO, związanych z przekazaniem. Ponadto, możesz żądać dostarczenia przez nas darmowej kopii Twoich danych osobowych podlegających przetwarzaniu. Za wszelkie kolejne kopie, o które nas poprosisz, będziemy mogli pobrać opłatę w rozsądnej wysokości wynikającej z kosztów administracyjnych,
2. prawo do sprostowania danych – przysługuje Ci prawo żądania od nas niezwłocznego sprostowania dotyczących Ciebie danych osobowych, które są nieprawidłowe. Z uwzględnieniem celów przetwarzania, masz również prawo żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym poprzez przedstawienie dodatkowego oświadczenia,
3. prawo do usunięcia danych (tzw. ”prawo do bycia zapomnianym” ) – przysługuje Ci prawo żądania od nas niezwłocznego usunięcia dotyczących Cię danych osobowych, jeżeli zachodzi jedna z następujących okoliczności:
  1. dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane;
  2. cofniesz zgodę, na której opiera się przetwarzanie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) lub art. 9 ust. 2 lit. a), i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania;
  3. wniesiesz sprzeciw na mocy art. 21 ust. 1 wobec przetwarzania i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania lub wniesiesz sprzeciw na mocy art. 21 ust. 2 wobec przetwarzania;
  4. dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;
  5. dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w prawie Unii lub prawie państwa członkowskiego, któremu podlega administrator;
  6. dane osobowe zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego, o których mowa w art. 8 ust. 1 RODO. Pamiętaj jednak, że prawo do bycia zapomnianym nie jest prawem bezwzględnym i nie zawsze można z niego skorzystać,
4. prawo do usunięcia danych nie ma jednak zastosowania w zakresie w jakim przetwarzanie jest niezbędne:
  1. do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji;
  2. do wywiązania się z prawnego obowiązku wymagającego przetwarzania na mocy prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego, któremu podlega administrator, lub do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej administratorowi;
  3. z uwagi na względy interesu publicznego w dziedzinie zdrowia publicznego zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. h) oraz i) i art. 9 ust. 3;
  4. do celów archiwalnych w interesie publicznym, do celów badań naukowych lub historycznych lub do celów statystycznych zgodnie z art. 89 ust. 1, o ile prawdopodobne jest, że prawo, o którym mowa w ust. 1, uniemożliwi lub poważnie utrudni realizację celów takiego przetwarzania;
  5. do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
5. prawo ograniczenia przetwarzania danych, które przysługuje Ci w następujących przypadkach:
  1. kiedy kwestionujesz prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający administratorowi sprawdzić prawidłowość tych danych,
  2. kiedy przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Ty sprzeciwiasz się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania;
  3. kiedy nie potrzebujemy już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne Tobie do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
  4. kiedy wniesiesz sprzeciw na mocy art. 21 ust. 1 RODO wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po naszej stronie są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu osoby, której dane dotyczą,
6. prawo do przenoszenia danych,
7. prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa),
8. w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody - prawo do wycofania jej w dowolnym momencie. Możesz to zrobić poprzez wysyłanie wiadomości na adres [email protected] lub [email protected]. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem,
9. w przypadku przetwarzania danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora danych) – prawo sprzeciwu co do takiego przetwarzania; aby złożyć sprzeciw, możesz skontaktować się z Inspektorem ochrony danych pod adresem [email protected] lub bezpośrednio z nami, zarówno drogą elektroniczną ([email protected]), jak i pocztą na adres ul. Wolska 88, 01-141 Rankomat.

§6 Przekazywanie informacji handlowej za pomocą środków komunikacji elektronicznej

Przekazywanie informacji handlowej za pomocą środków komunikacji elektronicznej może nastąpić wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody.
Możesz w każdej chwili wycofać wyrażoną wcześniej zgodę na otrzymywanie informacji handlowej za pomocą środków komunikacji elektronicznej. Wystarczy, że klikniesz w link służący do wypisania się z bazy mailingowej znajdujący się na końcu wiadomości zawierającej informacje handlowe przesłanej przez Rankomat lub prześlesz nam e-mail z informacją o wycofaniu zgód na adres [email protected].

§7 Polityka "cookies"

W związku z korzystaniem z Serwisu, zbierane są pliki typu "cookies" ("ciasteczka"). Pliki typu "cookies" to informacje zapisywane przez przeglądarkę użytkownika, obejmujące zawartość tekstową, które mogą zawierać dane osobowe w postaci adresu IP komputera oraz unikalnego identyfikatora urządzenia zapisanego w pliku. Pliki te nie są przechowywane na serwerach Rankomat, a dane z nich są odczytywane jedynie podczas wizyty na stronie. Dzięki plikom cookies strony internetowe pamiętają preferencje użytkownika, np. ulubione strony internetowe. Pliki "cookies" nie identyfikują użytkownika poprzez takie dane jak imię czy nazwisko, które nie są zbierane w technologii "cookies", nie mają również wpływu na sprzęt i oprogramowanie użytkownika. Więcej informacji o plikach "cookies" można znaleźć na stronie https://www.aboutcookies.org/
Podstawą prawną dla zbierania Twoich danych odczytywanych z plików "cookies" jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, dopuszczający przetwarzanie danych osobowych dla osiągnięcia usprawiedliwionego celu administratora danych. Celem takim jest dostosowanie strony do indywidualnych ustawień użytkownika oraz zapamiętanie wprowadzanych przez użytkownika danych związanych z korzystaniem z serwisu, jak również prowadzenie analiz statystycznych dotyczących użytkowników i odwiedzających stronę na potrzeby administratora.
Możesz uzyskać dostęp do swoich danych w formie zbieranej poprzez analizę zawartości plików "cookies", w treści w jakiej znajdują się na dysku komputera, które są następnie wykorzystywane przez witrynę oraz w każdej chwili je usunąć.
Przysługuje Ci prawo ich usunięcia, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, jak również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Rankomat wykorzystuje w swoich serwisach internetowych pliki "cookies" w następujących celach:
1. potwierdzenie preferencji, udostępnienia określonych funkcji i usługi, czyli uzyskanie informacji na temat preferencji językowych i komunikacyjnych użytkownika, zapewnienie pomocy przy wypełnianiu formularzy w witrynie.
2. ocena wydajności, analiza oraz badania czyli pozyskanie wiedzy i badanie jak dobrze działają strony internetowe, działanie w kierunku poprawy funkcji oraz usług; działania te podejmowane są między innymi w czasie, gdy użytkownicy wchodzą na strony Rankomat z innych witryn, aplikacji lub urządzeń podczas pracy na komputerze lub innym urządzeniu.
3. reklamowych – dla dostosowania emitowanych reklam Rankomat do preferencji użytkowników oraz w celu wykorzystywania technologii retargetingu, która umożliwia kierowanie reklam na stronach internetowych podmiotów trzecich (naszych Partnerów) do Ciebie, jeśli byłeś w przeszłości już zainteresowani naszymi produktami i usługami,
4. zapewnienia bezpieczeństwa, czyli wsparcie mechanizmów zapobiegających nadużyciom w serwisach internetowych, w tym także wycieku danych zapewniając poufność przetwarzanych dla użytkownika informacji.
Rankomat umożliwia innym podmiotom wykorzystywanie technologii "cookies" na swoich stronach internetowych w następującym zakresie:
1. cele marketingowe:
  1. umieszczanie kodów mierzących zliczających emisję i kliknięcia (np. liczbę wypełnionych formularzy za pośrednictwem serwisów Rankomat) na stronach internetowych Rankomat - w ten sposób mierzona jest efektywność danej kampanii;
  2. wykonywanie działań marketingowych Facebook – na stronach internetowych Rankomat umieszczany jest piksel Facebooka – jest to narzędzie analityczne, które pomaga mierzyć skuteczność reklam na podstawie analizy działań podejmowanych przez Ciebie na stronach Rankomat. Dane z piksela można wykorzystać w poniższym zakresie: emisji reklam wśród właściwej grupy odbiorców, tworzenie grup odbiorców reklam, używanie innych narzędzi reklamowych Facebooka;
  3. na stronach internetowych Rankomat zamieszczane są również pliki "cookies", które, w oparciu o ustalenie preferencji użytkownika, umożliwiają Rankomat prowadzenie kampanii reklamowych w technologii Google Adwords lub Google Adsense - w ten sposób mogą być kierowane do Ciebie interesujące Cię reklamy, zarówno na stronach Rankomat, jak i poza nimi.
2. badania i analizy usług:
  1. pliki "cookies" związane z badaniami sieci Internet pochodzą od spółek Polskie Badania Internetu Sp. z o.o., Gemius S.A. oraz Google Inc. Wykorzystując oprogramowanie Google Analytics oraz Gemius, witryna działając w oparciu o odpowiednie umowy z wymienionymi podmiotami, zamieszcza w komputerze użytkownika kody zliczające umożliwiające zbieranie danych o użytkownikach.W każdej chwili użytkownik może sprzeciwić się zbieraniu danych przez oprogramowanie Google Analitycs lub Gemius poprzez zmiany ustawień przeglądarki internetowej.
  2. Rankomat uczestniczy także w Polskich Badaniach Internetu a zasady prowadzenia badania sieci Internet dostępne są na następujących stronach internetowych: http://www.gemius.pl/pl/polityka_prywatnosci oraz http://pbi.org.pl/badania/jak-to-dziala. Każdy z użytkowników sieci Internet może sprzeciwić się uczestnictwu w ww. badaniu poprzez: akceptację specjalnego "cookies" z klauzulą rezygnacyjną (http://optout.hit.gemius.pl/removeEN.php), konfigurację przeglądarki tak, aby usuwała pliki cookies przy jej zamknięciu, konfigurację przeglądarki tak, aby nie przyjmowała plików "cookies" i nie akceptowała technologii localStorage. Dodatkowe informacje dostępne są pod adresem: http://www.gemius.pl/cookie-policy.html.
Kontrolowanie plików "cookies" przez użytkownika możliwe jest w poszczególnych przeglądarkach internetowych, w ustawieniach prywatności. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików "cookies", może zmienić ustawienia przeglądarki, ale wyłączenie obsługi plików "cookies" wykorzystywanych dla celów bezpieczeństwa, czy określenia preferencji utrudni korzystanie ze stron internetowych Rankomat, a w niektórych przypadkach uniemożliwi korzystanie z określonych funkcjonalności (np. porównywarki ofert ubezpieczeniowych i finansowych). W celu zarządzania ustawieniami "cookies", użytkownik wybiera z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:
1. Internet Explorer
2. Chrome
3. Safari
4. Firefox
5. Opera
W serwisach internetowych Rankomat wykorzystywana jest także technologia localStorage, która zbliżona jest do technologii "cookies". Jest to wydzielona część pamięci przeglądarki, która umożliwia przechowywanie danych lokalnie. Jest bezpieczniejsza, a dostęp do danych w niej zapisanych ma tylko strona internetowa, która je tam wprowadziła. Umożliwia również przechowywanie większej ilości danych bez wpływu na wydajność strony internetowej, ponieważ nie są one wysyłane przez przeglądarkę przy każdym odwołaniu do serwera. Taka funkcjonalność umożliwia większą swobodę w dostosowaniu strony internetowej do oczekiwań użytkowników. Dane w localStorage są długotrwale przechowywane przez przeglądarkę i nie są usuwane po zamknięciu przeglądarki. Nie mają również określonego czasu ważności. W przypadku serwisów Rankomat, localStorage wykorzystywane są przede wszystkim w celach analitycznych.

§8 Postanowienia końcowe

Jeśli masz jakieś pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności, prosimy o ich wysłanie pod adres: [email protected] lub [email protected].